خوش‌‌‌قلبی رهبران سازمانی مهارتی حیاتی برای تقویت ارتباطات تیمی
تاریخ انتشار: ۱ آذر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۱۴۲۳۱۵
این روز‌ها در سراسر دنیا، پدیده نفرت و بیزاری در جوامع با سرعت شگفت انگیزی در حال افزایش است. در گذشته، نفرت در سایه بود و نوعی شرم اجتماعی در مورد آن وجود داشت. اما، انگار امروزه برای انتشار و عمومی بودن آن مجوز صادر شده است.
به گزارش دنیای اقتصاد؛ پادزهر نفرت چیست؟ عشق، محبت، همدلی و مراقبت؛ حتی در محل کار.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
با افزایش اختلافات در جامعه، بقای کسبوکارها و جوامع به رهبرانی وابسته است که این انعطاف پذیری را داشته باشند.»، اما داشتن قلب گشاده چطور؟ رهبران سازمانی با قلب گشاده، آزادانه احساسات گرم و محبت آمیز خود را ابراز می‌دارند. این نوع رهبران سازمانی آسیب پذیر هستند. آنها انسان بودن خود را به نمایش می‌گذارند و نشان می‌دهند مواردی وجود دارد که آنها با آن دست و پنجه نرم می‌کنند که توانایی حل آنها را به تنهایی ندارند.
این نوع رفتار و برخورد، این مجوز را به اعضای تیم می‌دهد که بیشتر خود واقعی‌شان را نمایش دهند و آسیب پذیری خود را رو کنند. در این میان، مراقبت و حمایت جمعی شکل می‌گیرد و متولد می‌شود. ما به افرادی که احساس می‌کنیم خوب می‌شناسیم اهمیت می‌دهیم. شفقت و همدلی زمانی حاصل می‌شود که داستان طرف مقابل را بدانیم. همان‌طور که برنه براون گفته: «افراد از نزدیک شدن به دیگران به ندرت حس تنفر دارند.
پس اقدام کنید و با آنها ارتباط بگیرید.» نگارنده مقاله می‌گوید، من به عنوان کوچ اجرایی، چند دهه است که از رهبری با قلب باز و مبتنی بر شفقت حمایت می‌کنم. زیرا این رهبران افرادی هستند که تیم‌ها و کارکنان به شدت از کارکردن با آنها استقبال می‌کنند. رهبرانی که گشادگی دارند، خود را نسبت به تیم خود مسوول می‌دانند و از آنها حمایت می‌کنند. آنها مراقب تیم خود هستند؛ البته نه به این دلیل که منابع انسانی سازمان آنها را به این سمت سوق می‌دهد. رهبران مشفق، قدردان تیم خود بوده و آنها را تصدیق می‌کنند.
آنها خوبی‌های افراد را به نمایش می‌گذارند، با دقت گوش می‌دهند و بر اساس چیزی که می‌شنوند اقدام می‌کنند. آنها فرهنگی سالم و پرجنب و جوش پرورش می‌دهند که باعث نوآوری و نتایج عالی می‌شود. مشفق بودن رهبر سازمان، شجاعت بی نهایتی می‌طلبد. نشان دادن آسیب پذیر بودن خود به افراد ممکن است ترسناک باشد. جا دارد که رجوع شود به کلماتی از مایا آنجلو درباره شجاعت: «هزینه آن بالاست. اما پاداش آن نیز عالی است.»
نگارنده می‌گوید که قبل از نوشتن این مقاله دو تماس تلفنی با همکارانم داشتم که هر دوی آنها با ابراز محبت و دوست داشتن نسبت به هم تمام شد. شاید این نوع رفتار‌ها عرف نیست و اکثر ما به عنوان رهبر و مدیر در سازمان و کسب و کار خود، جلسات کاری مجازی را با گفتن کلمات محبت آمیز به همکاران خود خاتمه نمی‌دهیم. اما تجربه نگارنده می‌گوید که این مکالمه‌ها بسیار موثر، باز و محرک هستند. حضور افراد شگفت انگیزی که با یک تقدیر، حمایت، تصدیق یا ابراز محبت صادقانه ما، دستاورد‌های متفاوتی را در زندگی تجربه می‌کنند، برای ما در نقش رهبر سازمان یک هدیه است.
دشمن رهبری سازمانی مشفقانه، بدبینی است که این هم یکی دیگر از عوامل فاصله گرفتن احساسی است. اگر می‌گویید: «ما قبلا امتحان کرده ایم؛ این کار جواب نمی‌دهد» احتمال این وجود دارد که شما نه‌تن‌ها یک ذهن بسته، بلکه یک قلب بسته نیز داشته باشید. اگر خودتان را در حال پایین آوردن انتظارات، رویا‌ها و آرزوهایتان برای «واقع گراتر بودن» می‌بینید، به احتمال زیاد شما باز هم گشادگی را تجربه نمی‌کنید. اگر خودتان را در موقعیت «ما» و «آنها»، «درست» و «غلط»، چارچوب فکری «خوب» یا «بد» می‌بینید، باید بدانید که همه این‌ها از جایگاه قضاوت است و جلوی باز بودن و گشادگی شما را مسدود می‌کند.
بدبینی منجر به احساس تسلیم، تکبر، رفتار بد و سنگدلی یا سخت شدن دیدگاه شما نسبت به زندگی می‌شود. در این حالت تو از قلبت جدا شده ای. این موارد، چیز‌هایی هستند که منجر به تجربه گشادگی می‌شود: مراقبت از خود، تمرین شفقت، داشتن اشتیاق، احساس امنیت، احساس ارزشمند بودن و انتقال ارزش، قدردانی، حضور، سپاس گزاری، صدای خیر بودن و خیرخواه دیگران بودن، حس تعلق و ایجاد ارتباط درست و منطقی بین ارزش ها، چشم انداز و هدف. این نوشتار یادآور این است که همه ما به عنوان رهبر سازمان و تحت تمام عناوین حرفه‌ای و حفظ ظاهر‌های خود، یک انسان هستیم؛ با تمام پیچیدگی‌های آن که در ارتباطات بین‌فردی اثرگذار است. قرار نیست یک منجی باشید یا فردی بی عیب و نقص. بلکه می‌خواهید اصیل و واقعی باشید، توانایی برقراری ارتباط داشته باشید و از نظر احساسی در دسترس باشید.
در اینجا به برخی از نتایج بالقوه داشتن قلب باز در هدایت سازمان، اشاره می‌کنیم:
افزایش اعتماد:رهبران سازمانی خوش‌قلب، اغلب شفاف‌تر و صادق‌تر هستند. این کار می‌تواند حس اعتماد بین رهبر سازمان و اعضای تیم را تقویت کند.
ارتباطات بهبودیافته:یک رهبر سازمانی خوش قلب، معمولا تمایل بیشتری به گوش دادن به ایده‌ها و بازخورد‌های دیگران دارد. این می‌تواند منجر به بهبود ارتباطات در تیم شود.
تقویت روحیه تیمی:یک رهبر سازمانی خوش‌قلب، اغلب تلاش‌های اعضای تیم خود را می‌شناسد و از آنها قدردانی می‌کند. این کار می‌تواند روحیه را تقویت کرده و رضایت شغلی را افزایش دهد.
همکاری بیشتر:رهبران سازمانی خوش‌قلب، معمولا محیطی را پرورش می‌دهند که در آن همکاری تشویق می‌شود. این می‌تواند به راه‌حل‌های نوآورانه‌تر و عملکرد بهتر تیم منجر شود.
توسعه رهبری:رهبران سازمانی با مدل سازی رفتار باز می‌توانند الهام بخش دیگران برای توسعه این ویژگی‌ها باشند. این امر می‌تواند منجر به رشد رهبران درون سازمان شود.
در دنیای امروز، رهبری سازمان مستلزم نوعی شجاعت و شهامت است. رهبران سازمانی در میان دشواری‌ها نقش منحصر به فردی دارند. افراد سازمان اغلب به رهبران خود مراجعه می‌کنند تا یاد بگیرند که چگونه باشند و چه کاری انجام دهند. این مهارت‌ها قابل توسعه است و آموختنی. به یاد داشته باشید که تبدیل شدن به یک رهبر سازمانی خوش‌قلب، سفری است که شامل خودآگاهی، همدلی و تعهد به رشد شخصی است. این کار همیشه آسان نیست، اما مزایای آن می‌تواند ارزش تلاش را داشته باشد.
گردآوری و ترجمه: سید‌محمد اعظمی‌نژاد - مریم میرصادقی
منبع: Forbes
منبع: فرارو
کلیدواژه: رهبری سازمان مدیریت قیمت طلا و ارز قیمت موبایل رهبران سازمانی رهبر سازمان تیم خود یک رهبر
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت fararu.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فرارو» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۱۴۲۳۱۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بررسی دقیق گوشی‌های وارداتی و تولید داخل از نظر میزان تشعشع
ایتنا - رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: برای گوشی‌های وارداتی و تولید داخل، ارزیابی میزان SAR یا استاندارد تشعشعی گوشی تلفن همراه توسط آزمایشگاه‌های مورد تایید سازمان تنظیم مقررات انجام می‌شود.
هر چند توسعه زیرساخت‌های حوزه تلفن سیار نیازمند نصب دکل‌های تلفن همراه در نقاط مختلف شهرهاست، اما هنوز هم بسیاری از مردم بر این باورند که این دکل‌ها دارای تشعشعات مضری برای بدن هستند و آنها را عامل بروز برخی بیماری‌ها مانند سرطان می‌دانند.
به گزارش ایتنا از ایسنا، تشعشعات موبایل و مخاطرات آن سال‌هاست علی رغم توضیحات مسئولان از جمله دغدغه‌های مردم بوده اما بنابر گفته کارشناسان هنوز آسیب های ناشی از امواج یا تشعشعات فناوری هایی مانند تلفن همراه هنوز در دنیا به یک اجماع واحد نرسیده‌اند و شاید نیاز است سال‌ها بگذرد تا مشخص شود آنتن‌های نزدیک به منزل اشخاص تأثیری داشته است یا خیر؟ ولی به صورت کلی توصیه می‌شود قشر آسیب‌پذیر جامعه مانند کودکان، افراد مسن یا زنان باردار از این نوع تشعشعات دور باشند؛ به همین دلیل سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی کشور (رگولاتوری) بر اساس وظایف خود، در همکاری با سایر سازمان‌های متولی در این حوزه مانند سازمان انرژی اتمی ایران، به طور مستمر تشعشعات آنتن دکل‌ها را به سه روش اندازه‌گیری می‌کند.
در این راستا محمد شمسایی- مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال شرق- با انتشار پستی در یک شبکه اجتماعی داخلی بر لزوم اطمینان از استاندارد تشعشعی تلفن همراه تأکید کرده است.
شمسایی در این زمینه تشریح کرد: معمولا برای خرید یک گوشی تلفن همراهِ جدید به بِرند، مدل، سیستم عامل، قیمت، امکانات، زیبایی، و غیره از آن توجه می کنیم؛ اما توصیه بهداشت الکترومغناطیس این است که برای خرید گوشی تلفن همراه، قبل از هر مشخصه، باید از استاندارد تشعشعی گوشی تلفن همراه یا همان SAR اطمینان پیدا کرد.
موضوعی که امیر محمدزاده لاجوردی- رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی - هم به آن اشاره و گفته است: برای گوشی‌های وارداتی و تولید داخل، ارزیابی میزان SAR توسط آزمایشگاه‌های مورد تایید سازمان تنظیم مقررات انجام می‌شود.
امام جمعه بلوک براثر سانحه تصادف درگذشت